Si tu campaña de Búsqueda de Google Ads no está dando los mejores resultados te animamos a que revises estas 10 configuraciones en tu cuenta con Dolnai y compruebes la mejora de resultados.
Recuerda que los cambios que hagas en Google Ads muchas veces requieren de tiempo para comprobar si efectivamente han resultado exitosos. Muchas veces paciencia es clave para esperar a que el algoritmo funcione y capte las conversiones que deseas. Haz lo ajustes escalonados para comprobar si han mejorado o no el rendimiento. Salvo los errores evidentes, que deben ser atajados cuanto antes.
1. Medición de Conversiones
- Qué revisar: Ve a Objetivos > Conversiones. Comprueba que solo las acciones de valor real (ventas, leads cualificados) estén configuradas como Primarias. Las conversiones primarias son las señales que usa Google para buscar más eventos como ese.
Si tienes varias conversiones primarias y cada una tiene un valor diferente para ti indícalo y prueba a maximizar el valor de conversion o tROAS. Ejemplo: llamadas, formularios, reservas, etc. Cuanto más probable sea la venta final, más valor.
- El riesgo: Si mides clics a redes sociales, páginas vistas o conversiones duplicadas como primarias, la IA optimizará para traerte tráfico barato e inútil. Cuidado también con la conversión de "get directions" puede que Google considere que han visitado tu local cuando solo estaban paseando cerca casualmente.
2. Segmentación Geográfica (Ubicación)
- Qué revisar: En Configuración > Ubicaciones > Opciones de ubicación, asegúrate de marcar: "Personas que se encuentran en tus ubicaciones de inclusión".
- El riesgo: Por defecto, Google selecciona "Personas que están o muestran interés en...", lo que provocará que tus anuncios se muestren a usuarios de otros países o provincias fuera de tu cobertura.
Utiliza la sección de GEO Map de Dolnai para revisar el rendimiento de las ubicaciones y asegurarte de que no estás saliendo en otros países no relevantes. Analiza un periodo de tiempo representativo para llegar a buenas conclusiones. Excluye las ubicaciones que no den resultados, aunque pensaras que eran buenas a priori. Céntrate en el rendimiento real.
3. Redes de Distribución (Separación de Búsqueda y Display)
- Qué revisar: Desactiva la casilla de la Red de Display de Google/ Partners de Búsqueda dentro de la configuración de la campaña de Búsqueda.
- El riesgo: Google gastará parte de tu presupuesto en banners dentro de webs o aplicaciones de poco valor para agotar el presupuesto diario.
4. Estrategia de Pujas (Smart Bidding) y Volumen
- Qué revisar: Si usas CPA objetivo o ROAS objetivo, verifica que la campaña alcance un mínimo de 30 conversiones al mes. Si la campaña es nueva o tiene poco presupuesto, empieza con Maximizar Clics o Maximizar Conversiones (sin objetivo) para recopilar datos.
- El riesgo: Un objetivo de puja demasiado agresivo sin volumen de datos congelará la entrega de los anuncios o disparará los costes. Si ves que tu campaña no gasta seguramente tu puja no es realista.
No tengas prisa en pasar a tCPA o tROAS si no tienes volumen suficiente. Desconfía de empezar a usar esas estrategias porque hay otros competidores que Google puede usar de referencia.
5. Estructura de Palabras Clave y Concordancias
- Qué revisar: Analiza qué tipo de concordancia domina (Exacta, Frase o Amplia). Si usas Coincidencia Amplia (Broad Match), asegúrate de que la campaña cuente con un volumen alto de conversiones y un sistema estricto de negativas. Si te animas a activar AI Max for Search la concordancia amplia debe estar funcionando en tu campaña.
- El riesgo: Usar concordancia amplia en cuentas nuevas o con poco volumen atraerá búsquedas totalmente irrelevantes para tu negocio.
Cuidado con empeza con concordancia amplia una campaña antes de que tengas suficientes conversiones. Es muy común que se opte por amplia en nichos de mercado con poco volumen o muy concretos, B2B, etc, pero elegir amplia en estos casos te llevará a captar búsquedas irrelevantes. Olvida las estructuras antiguas de tener campañas duplicadas por tipo de concordancia.
6. Filtro de Palabras Clave Negativas
- Qué revisar: Entra en Términos de búsqueda y aplica un filtro por gasto sin conversiones. Revisa qué búsquedas reales activaron tus anuncios y añade como negativas los términos basura. Usa nube de palabras de Dolnai y N gram para añadir negativas directamente desde la plataforma.
- El riesgo: No mantener una lista de negativas activa es la forma más rápida de malgastar el presupuesto en intenciones de búsqueda erróneas.
Elige bien cómo añades las negativas, la concordancia (amplia, frase o exacta) y si las añades a nivel de cuenta (límite 2000), lista (límite 5000) o campaña. Cuando tengas muchas o abras nuevas campañas la forma más cómoda será usar listas.
7. Tráfico de Marca vs. Genérico
- Qué revisar: Comprueba si las palabras clave con tu propio nombre de marca están mezcladas con términos genéricos dentro de la misma campaña. La sección de Dolnai de Brand Query Controller te alerta de ello.
- El riesgo: Las búsquedas de marca distorsionan las métricas al tener CTRs y conversiones infladas, ocultando que la captación de nuevos clientes genéricos no está funcionando.
No negativices las marcas, usa las exclusiones de marca a nivel de campaña, así Google tendrá en cuenta las diferentes variantes y misspellings.
8. Anuncios de Búsqueda Adaptables (RSA) y Relevancia
- Qué revisar: Verifica que cada grupo de anuncios tenga al menos un anuncio adaptable con eficacia "Buena" o "Excelente", asegurándote de que los títulos incluyan las palabras clave del grupo. A no ser que estés haciendo pruebas evita tener más de un anuncio por grupo.
- El riesgo: Anuncios genéricos que no responden exactamente a la búsqueda del usuario bajan el Quality Score (Nivel de Calidad), lo que sube el coste por clic (CPC) que pagas, además te impide aparecer en las primeras posiciones si no tiene buena calidad. Recuerda que está prohibido mencionar a otras marcas registradas (salvo excepciones).
Mejora tus anuncios desde RSA Optimizado con Dolnai, te sugerirá textos en base a los que ya han convertido en tu cuenta.
9. Recursos del Anuncio (Extensiones)
- Qué revisar: Revisa que tengas activos como mínimo: Enlaces de sitio (Sitelinks), Textos destacados, Extractos del sitio y Recursos de imagen.
- El riesgo: Ignorar los recursos reduce el tamaño visual de tu anuncio en la página de resultados de Google, empeorando el porcentaje de clics (CTR) frente a la competencia.
Tener suficientes recursos te permitirá mejorar la calidad del anuncio. Crea suficientes y que sean relevantes, pueden estar a nivel de cuenta, campaña o grupo de anuncios.
10. Coherencia con la Página de Destino (Landing Page)
- Qué revisar: Asegúrate de que la URL de destino responda exactamente a la búsqueda (p. ej., si el anuncio promete "Zapatillas de Running Rojas", la landing debe mostrar directamente ese catálogo) y que la página cargue en menos de 3 segundos.
- El riesgo: Llevar al usuario a la página de inicio (Home) o a una landing lenta destruye la tasa de conversión y empeora la experiencia en la página de destino.
Evita LP sobresaturadas que distraen al usuario. Tu misión es conseguir que conviertan, no les lleves a RRSS o a otros productos o servicios.